Énergir: rapport de localisation sur croquis seulement : pour un service plus rapide et agile
Énergir souhaite vous rappeler qu’elle a procédé à des changements de pratique quant à sa façon de traiter des rapports de localisation du réseau gazier. La venue de nouvelles technologies de localisation du réseau gazier est une opportunité pour Énergir d’offrir un service plus rapide et agile aux demandeurs de localisation et de leur permettre une plus grande autonomie dans la gestion de leurs travaux.
Nouveauté – Rapport de localisation sur croquis seulement
Selon certains critères de risque déterminés, Énergir remet dorénavant un rapport de localisation sur croquis seulement. Pour ceux-ci, Énergir ne se déplace pas pour effectuer le marquage au sol. Le marquage peut donc être réalisé par le demandeur grâce aux informations apparaissant sur le croquis fourni par Énergir. Il s’agit d’une pratique fortement recommandée pour prévenir les dommages aux infrastructures souterraines.
Afin de faciliter le processus pour les demandeurs de localisation, Énergir a développé des capsules vidéo explicatives destinées aux différents usagers.
Afin de bien soutenir les demandeurs dans ces changements, Énergir a mis en place une ligne de support pour faciliter, entre autres, l’interprétation du rapport de localisation. N’hésitez pas à communiquer avec les équipes dédiées au 1 877 598-3038 ou par courriel à [email protected]
La sécurité est l’affaire de tous !