Améliorations au centre de traitement des demandes

Nouveautés actuelles

Amélioration de la confirmation des demandes

Depuis quelque temps, les confirmations que vous recevez par courriel ont subi quelques améliorations. Tout d’abord, à partir de maintenant, ce sont les croquis qui prédominent et qui font foi de tout. La zone que vous aurez délimitée sera celle qui sera utilisée.

Consulter les changements

 

Changements dans les types de travaux

Un nouveau type de travail a été ajouté. Il vous est maintenant possible de sélectionner « Installation de grue », lors de vos demandes de localisation.

Il y aura également un changement pour le type de travail existant « Accord Croisement de pipeline » qui sera changé pour « Croisement de pipeline ».

 

 

Nouveautés à venir

Bonification de la période de validité

C’est officiel, un changement attendu par tous sera mis en place au cours des prochaines semaines. La période de validité d’une demande de localisation passera de 30 jours à un maximum de 180 jours. Cependant, vous devrez toutefois inscrire la date de fin prévue de vos travaux. Pendant la période de validité de la demande, vous pourriez recevoir des avis vous indiquant qu’il y a eu l’ajout de réseaux souterrains dans la zone de travaux de votre demande. Pour conclure, vous serez prévenu 7 jours avant l’expiration de votre demande afin de vous permettre de la renouveler si vos travaux ne sont pas terminés.

Demande de plan plus rapide

Bonne nouvelle ! Les membres propriétaires d’infrastructures souterraines se sont entendus pour réduire le délai d’une réponse pour une demande de plan. Ce dernier passera sous peu de 10 à 5 jours ouvrables.

 

Des croquis de localisation simplifiés

Un changement majeur dans le processus de réalisation de vos croquis de localisation aura lieu au cours des prochaines semaines. En effet, il ne sera plus nécessaire d’inscrire une deuxième intersection. Cette amélioration viendra mettre un terme à la segmentation automatique qui créait des demandes additionnelles.

Autres améliorations, le zoom et le déplacement de la carte seront maintenant restreints afin de permettre de déterminer clairement la zone de travail. Cela aura comme avantages d’accroître le taux d’acquittement et de réduire le nombre de réponses à recevoir des propriétaires d’infrastructures souterraines.


Avril, mois de la prévention des dommages

Partout dans les municipalités du Québec se trouvent des infrastructures souterraines invisibles qui assurent, entre autres, l’acheminement et le transport de l’énergie, des signaux de télévision et de télécommunications, de l’eau potable et des eaux usées.  Encore aujourd’hui, ce sont plus de 5 bris qui ont lieu chaque jour dans la province. Nombreux sont les dommages qui auraient pu être évités, si une demande de localisation avait été faite afin de connaître l’emplacement des infrastructures souterraines. Année après année, ce sont entre 30 et 40% des bris qui n’ont pas fait l’objet d’une demande auprès de nous. Ces dommages entraînent d’énormes coûts socio-économiques et occasionnent des risques pour la sécurité des travailleurs et du public. Il est à noter qu’en 2017, 50% des bris impliquaient des infrastructures de télécommunications, ce qui mène bien souvent à des pertes de service 911, d’Internet, de téléphonie et autres.

De plus, un trop grand pourcentage de bris est le résultat de techniques d’excavation déficientes. Utiliser des pratiques de creusement sécuritaires telles qu’effectuer des puits d’exploration afin de bien visualiser l’infrastructure avant de creuser, peut faire toute la différence en matière de prévention des dommages. La préservation des infrastructures souterraines pour le maintien des services aux citoyens et le respect de l’environnement est primordiale en plus, d’être une responsabilité partagée par tous et chacun.

En ce mois de la prévention des dommages aux infrastructures souterraines et à l’aube de la haute saison dans l’industrie de la construction, nous tenons à vous rappeler toute l’importance de s’informer avant d’effectuer des travaux d’excavation ou pour tout autre type de perturbation du sol.

Nous vous invitons à consulter notre rapport des bris abrégé 2017 afin d’en connaître plus sur la situation de la prévention des dommages aux infrastructures souterraines au Québec.

Suivez-nous sur Facebook et Twitter afin d’obtenir nos plus récentes nouvelles. De plus, vous pouvez vous inscrire à notre Infolettre,  vous y recevrez du contenu exclusif ainsi que des mises à jour sur nos services.


Bell mandate Softex comme entrepreneur en localisation en Montérégie, Estrie et une portion du Centre du Québec

À compter du 3 avril, Bell mandatera la firme Softex pour effectuer ses services de localisation dans les territoires de la Montérégie, de l’Estrie, ainsi qu’une portion du Centre-du-Québec. Fidèle à notre engagement de protection des infrastructures : la qualité des rapports de localisation, les délais de services, ainsi que les services de suivis des demandes par l’entremise du site web d’Info-Excavation seront maintenus pour les utilisateurs.

À propos de Softex

Softex est une jeune entreprise qui regroupe des spécialistes d’expérience dans les services de localisation. Softex répondra aux demandes de localisation avec toute la rigueur requise; afin de respecter les engagements de qualité et les délais convenus avec ses clients, ainsi qu’avec Info-Excavation. Pour plus d’informations sur Softex : www.softex.ca



Changements sur la confirmation de demande

Depuis le 4 mars dernier, des changements ont été apportés à notre formulaire de confirmation lorsque vous faites une demande. En effet, nous avons disposé la mise en garde quant à l’exactitude de votre croquis à côté de celui-ci sur la droite. De plus, le visuel de la mise en garde a été modifié dans le but de faciliter la lecture de cette dernière.

*Important : en vigueur dès maintenant les membres utiliseront UNIQUEMENT votre croquis afin de déterminer s’il y a présence ou non de leur réseau dans la zone de vos travaux. Les intersections et les adresses serviront uniquement à vous orienter sur notre carte Google*. (Nous vous invitons à consulter l’article du 18 mai 2017 qui abordait la question).

Ancienne confirmation de demande                                              Nouvelle confirmation de demande

20180131104609     nouvelle confirmation de demande


Ne faisons pas l’autruche. Parlons excavation responsable.

ne faites pas l'autruche

C’est dans ces termes que nous interpellons citoyens, entrepreneurs, ingénieurs
et donneurs d’ouvrage à exiger une excavation responsable de tous,
partout et en tout temps.

Plus on en parle et plus on se responsabilise, plus on réduit les risques de se retrouver dans le trou!!
Info-Excavation est votre guichet unique en prévention des dommages aux infrastructures souterraines,
pour faire vos demandes de localisation, vos demandes de plans, ou vos demandes de soutien pour les appels d’offres et
les bonnes pratiques. Et tout ça, gratuitement.

Il EST IMPÉRATIF DE TRAVAILLER TOUS ENSEMBLE POUR :

  • Prévenir les coupures de services à la population ;
  • Assurer la sécurité des travailleurs et des citoyens ;
  • Contrôler les coûts et les échéanciers des travaux.

Pour en savoir plus ou pour mieux vous outiller*,
visitez notre site ou communiquez avec nous à [email protected].

* Calendrier des sessions de formation, guide pour rédacteurs d’appels d’offres,
outils de chantier, normes existantes, etc.

P.-S.: Voici en primeur des extraits de notre campagne de sensibilisation.

trois carrés

info bannière


Congrès 2018… une réussite sur toute la ligne

Layout 1C’étaient les 21 et 22 février derniers qu’avait lieu, au Château Bromont, la 12e édition de notre congrès annuel sous le thème Creusez sans danger… parlons-en ! Le fort taux de participation nous a permis de battre un record d’achalandage lors de l’événement.

Nous tenons, tout d’abord, à remercier tous les participants et exposants présents lors de l’événement. Merci aussi à nos nombreux partenaires qui, de par leur soutien financier, nous ont permis de mettre en place cet événement rassembleur. Finalement, merci à notre Président d’honneur, monsieur André Héroux, Président et chef de la direction de Telecon, qui a su, de par ses interventions toutes aussi pertinentes les unes que les autres, être un porte-parole exemplaire pour notre cause.

De plus, toutes nos félicitations aux récipiendaires de notre programme de reconnaissance 2017. Ceux-ci ont su mettre en place, au cour de la dernière année, des mesures et des procédures visant à réduire au minimum les risques de dommages aux infrastructures souterraines. Vous pouvez dès maintenant consulter la liste des récipiendaires.

C’est un rendez-vous en 2019 !



Interpellez votre député

Faites savoir à votre député que la protection de l’infrastructure souterraine du Canada est importante ! Visitez http://icandigsafe.ca/fr/ et envoyez une lettre de soutien pré-écrite à votre député directement sur le site Internet.

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Assemblée générale annuelle des membres

Chers membres d’Info-Excavation.

Vous êtes cordialement invités à l’assemblée générale annuelle des membres qui aura lieu à 13h00, mercredi le 21 février 2018 à l’endroit suivant :

Château Bromont

90 Rue de Stanstead,

Bromont, QC J2L 1K6

L’assemblée générale sera suivie dès le lendemain (jeudi le 22 février 2018), par le premier conseil d’administration auquel seront conviés seulement les administrateurs nommés ou élus à l’assemblée générale.

Veuillez accepter, chers membres, mes sincères salutations.

Denis Courchesne

DenisCourchesne
Président et chef de la direction d’Info-Excavation

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